Refund Policy

【返品返金について】

返品条件

【返品期限】ご購入確定日から30日以内の商品のみ返品対象（さらに下記返品条件に準ずる）

【返品条件】原則未使用品のみ（室内でのご試着等のみ）が対象。但し、下記事項が該当する場合、返品をお受けできない可能性がございます。事前に必ずご確認ください。

注意：特別な事情がない限り、1注文につき1回の返品または交換が制限されます。

ご注文完了後、お客様都合による「キャンセル」はお受けしておりません。一度配送された商品をお受け取りいただき、上記返品条件に準じ「返品」にてご依頼ください。

商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

【返品方法】オークションサイト・知人等からの購入・譲渡商品などについては原則弊社にて返品を承ることはできません。また当オンラインストア以外の販売店（各社オンラインショップも含む）で購入された商品の場合、各販売店及びサイトへお問い合わせください。

お問い合わせフォーム「返品依頼フォーム」より返品希望の旨、お問い合わせください。その際、ご注文番号等の情報をお問い合わせ内容欄にご記載ください。
カスタマーサービス担当より返品方法をメールにてご案内いたします。案内に沿って、お客様ご自身で返品の手配をお願いいたします。また初期不良商品でない限り、原則送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
弊社に返品商品到着後、商品を検品させていただき、問題がなければ「返品了承」となります。了承後、返金手続きに移らせていただきます。

返品方法

お問い合わせフォーム「返品依頼フォーム」より返品希望の旨、お問い合わせください。その際、ご注文番号等の情報をお問い合わせ内容欄にご記載ください。
カスタマーサービス担当より返品方法をメールにてご案内いたします。案内に沿って、お客様ご自身で返品の手配をお願いいたします。また初期不良商品でない限り、原則送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
弊社に返品商品到着後、商品を検品させていただき、問題がなければ「返品了承」となります。了承後、返金手続きに移らせていただきます。

返品理由	解決方法
到着が遅れた	30日以内のお届け、または6ドルの返金をお約束します。
不良品/製造上の欠陥/品質上の問題	払い戻し可能、返送料は弊社が負担します。
サイズが合わない（注文したサイズと色が違う）	返金可能ですが、返送料はお客様のご負担となります。
意見が変わった（商品が希望でなくなった）	返金は可能ですが、返送料はお客様のご負担となります。
商品違い（お届けした商品の間違い・紛失）	払い戻し可能、返送料䛿弊社が負担します。
到着時の破損	払い戻し可能、返送料䛿弊社が負担します。
配送先情報の誤り	ご注文の際に配送先情報をご確認いただき、変更される場合はご連絡ください。
その他（備考欄にご記入ください）	お問い合わせください、私たちはあなたを助けるために全力を尽くします。

返品先

返品をご希望の方は、最寄りの返品先住所までご連絡ください。できるだけ早くご返答いたします。

注：返送先住所が会社住所と異なるため、パッケージに記載されている住所への返送はご遠慮ください。そうでない場合、返品を処理することができません。

返金について

全品返品の場合配送料を除き、商品の全額（消費税含む）を返金いたします。

一部返品の場合、当該商品の代金（消費税含む）のみ返金いたします。

※補正料、送料、お支払い手数料は含みません（ただし不良品、品違いなど弊社不備の場合を除きます）。

返金額は、売買双方が協議を終えた後、売り手によって返金操作が行われます。返金額は元のルートで返されます。

クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード会社の締め日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる

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